PRODOTTO IN ASSISTENZA

Gli Electrical Tools sono coperti da una garanzia ufficiale di 24 mesi dalla data di acquisto per i consumatori finali e di 12 mesi per i professionisti.

Se il tuo Electrical Tools ha la spina rotta chiama il nostro Servizio Clienti al numero 055-9152004 o scrivi una email a assistenza@txc.it

FASE 1 – COMPILA IL MODULO DI RESO

Scarica il modulo di reso inserendo tutte le informazioni richieste. Stampa il modulo e allegalo all’imballaggio dell’articolo o degli articoli resi. Ogni articolo deve essere accompagnato dal suo modulo.

FASE 2 – PREPARAZIONE DEL PACCO

Imballa l’articolo con un imballo antiurto idoneo al trasporto. Inviare l’articolo SENZA la scatola originale. Nel pacco è obbligatorio allegare:

  • Lo scontrino fiscale o fattura di acquisto
  • Il modulo di reso stampato e compilato in tutte le sue parti

FASE 3 – INVIO DEL PACCO

Inviare il pacco al seguente indirizzo:

TXC|GROUP Centro Assistenza – Corso Vittorio Veneto 1 – 50063 Figline Valdarno (FI)

Oneway

Via della Comunità Europea 24
Figline Valdarno, Firenze, Italy

info@onewayhair.com
(+39) 055-9152004