Tempi e Costi di spedizione

1. Paesi in cui spediamo

Onewayhair.com effettua spedizioni verso tutta l’Italia (penisola e isole).

2. Spese di spedizione

Le spedizioni su Onewayhair.com sono gratuite in tutta Italia (penisola, isole compresi), per ordini di importo pari o superiore a € 60,00.

Inoltre, su un’ampia selezione di prodotti di importo inferiore a € 60,00 le spese di spedizione sono comunque gratuite: questi articoli si possono riconoscere in quanto nella scheda prodotto è riportata l’indicazione “spedizione gratuita!”.

Per ordini di importo inferiore a € 60,00 che non comprendono nessun prodotto segnalato le spese di spedizione ammontano ad € 8,00.

3. Spedizione destinata ad uno stato estero

Siamo spiacenti, al momento con Onewayhair.com non è possibile destinare un ordine ad uno stato estero. E’ possibile invece eseguire consegne nello Stato del Vaticano.

4. Momento di ricezione dell’ordine

Una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i tuoi prodotti vengono affidati al corriere espresso nell’ arco di 24 ore: riceverai i prodotti dopo 48/72 ore dal momento della spedizione. Le tempistiche indicate sono relative alla consegna sulla penisola e sulle isole maggiori.

Resi e Rimborsi

La facoltà di recedere di cui al presente articolo non è concessa agli Acquirenti nelle ipotesi descritte dall’articolo 59 del Codice del Consumo in caso di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Il prodotto dovrà essere restituito nella stessa confezione non danneggiata e non utilizzato.

La facoltà di recedere di cui al presente articolo non è in ogni caso concessa agli Acquirenti in caso di Ordini relativi a Prodotti Personalizzati.

Termine di esercizio del diritto di recesso contrattuale

Il termine entro il quale l’Acquirente e/o il destinatario dell’Ordine potrà esercitare il diritto di recesso contrattuale è di 10 giorni dalla data di ricevimento dell’Ordine.

Spese

Le spese di restituzione saranno interamente a carico dell’Acquirente.

Spedizione di rientro: imballare i prodotti in modo da impedirne qualsiasi danneggiamento indicare sul pacco il riferimento del destinatario:  TXC Srl Centro Assistenza – C.so Vittorio Veneto 1 – 50063 Figline Valdarno (FI).

Se la procedura sopra indicata sarà rispettata provvederemo ad accreditare entro 20 giorni lavorativi dal ricevimento della merce dell’importo pagato escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999)

5. Orari di consegna del/i prodotto/i

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Non effettua consegne previo contatto telefonico o in specifiche fasce orarie.

Tuttavia, per la tua comodità, al momento di completare il tuo acquisto puoi attivare il servizio di avviso SMS gratuito: in questo modo sarai avvertito nel momento in cui il tuo ordine verrà affidato al corriere e ti saranno comunicati il giorno e la fascia oraria previsti per la consegna.

6. Spedire l’ordine ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio (luogo di lavoro, regalo)

E’ possibile spedire i prodotti ordinati ad un indirizzo diverso dal tuo domicilio, sia questo il luogo di lavoro o il domicilio di una terza persona a cui si vuole inviare un regalo.

In fase d’ordine puoi indicare nell’apposito spazio l’indirizzo al quale desideri che il prodotto sia consegnato e, nel caso si tratti di un regalo, segnalarcelo spuntando l’apposita casellina.

7. Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere

Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere al momento della consegna, il corriere lascia un avviso del suo passaggio ed in seguito si mette in contatto con lo staff di Oneway per avvisarci che il prodotto è in giacenza presso i loro depositi.

Lo staff di Oneway provvede a mettersi in contatto con te per ricevere disposizioni circa un secondo tentativo di consegna e, quindi, comunicarlo al corriere.

8. Giorni in cui le spedizioni non vengono effettuate

Il corriere espresso non effettua spedizioni nelle giornate di sabato e domenica. Inoltre, non è operativo nelle seguenti date, che potrebbero ritardare i tempi di consegna previsti.

  • 1 Gennaio
  • 6 Gennaio
  • Domenica di Pasqua
  • Lunedì dell’Angelo
  • 25 Aprile
  • 1 Maggio
  • 2 Giugno
  • 15 agosto
  • 1 novembre
  • 8 Dicembre
  • 24 dicembre
  • 25 dicembre
  • 26 dicembre
  • 31 dicembre pomeriggio